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La FCCTQ, une fédération au service
de ses membres
Rapport annuel
- AGA - 15 mai 2024
M. Stéphane Arseneau
Président
M. François Allaire
Directeur
Mot de la présidence et de la direction.
Nous sommes fiers de vous présenter le rapport annuel 2023.
En 2023, nous avons mené plusieurs actions, notamment la réalisation d’un portrait du secteur de l’entrepreneuriat collectif en télécommunication, l’application d’un nouveau mode de calcul de la contribution annuelle, la mise en œuvre de la planification stratégique 2023-2026, l’organisation d’un salon virtuel des fournisseurs, le lancement du service d’approvisionnement coopératif et la tenue de quatre midis télécom.
Nous avons aussi travaillé à développer le projet de tableau de bord géoréférencé, qui permet aux membres de visualiser et de gérer leurs données de réseau, de clients, de services et d’équipements. Toutefois, seulement une (1) coopérative a implanté cet outil en 2023.
Par ailleurs, nous avons été très actif sur le plan des affaires publiques, en établissant un lien direct avec l’adjoint parlementaire du ministre des Finances, en collaborant avec d’autres fédérations sur la consultation pour la modernisation de la Loi sur les coopératives, en déposant des mémoires au CRTC et au ministère des Finances, et en participant à divers comités et rencontres du Conseil québécois de la coopération et de la mutualité.
En 2023 nous avons pu compter sur l’implication importante et pertinente des membres du conseil d’administration qui se sont rencontrés à 4 reprises, Nous remercions grandement les membres du conseil pour leurs expertises et leurs contributions.
Finalement, les membres ont utilisé directement près de 2 000 heures de services à la FCCTQ. C’est donc dire que les services offerts par la fédération sont pertinents et d’une grande utilité pour les membres. Nous remercions les membres qui ont utilisé les services de la fédération.
En terminant, nous ne pouvons passer sous silence l’implication des membres du conseil d’administration. Nous les remercions sincèrement pour leur apport au fonctionnement de la fédération.
Mission.
La mission de la FCCTQ est de promouvoir, défendre et protéger les intérêts de l’ensemble de ses membres. Sa mission consiste également à soutenir ses membres en leur offrant des services professionnels de qualité́ à juste coût.
Mandats.
La FCCTQ se donne les mandats suivants :
Fournir
à ses membres des biens et des services nécessaires à l’exploitation et à la pérennité de leur entreprise.
Assurer
la promotion et le développement de ses membres ainsi que de leurs activités connexes.
Favoriser
les échanges d’information et d’expertise, de même que la concertation des actions sur des projets communs.
Offrir et apporter
au besoin, un soutien technique et professionnel en matière d’organisation et de promotion des services, de financement, de formation des administrateurs, du personnel et de ses membres ainsi que répondre aux autres besoins.
Soutenir
les membres dans l’amélioration de la qualité des services et le développement de l’emploi.
Promouvoir
la coopération et l’économie sociale.
Vie associative.
4
rencontres du conseil d'administrationDates des rencontres
25 janvier 2023
26 avril 2023
6 septembre 2023
15 novembre 2033
100
heures d’implication bénévole de la part des administrateursVoir les membres du conseil d'administration
1
AGA mobilisatricePrésence de :
14 membres et partenaires
7 employés de la permanence
1
organisation qui intercoopèreConnaître nos implications annuelles
Un conseil d’administration engagé.
Au 31 décembre 2023
Stéphane Arseneau, Président
Patrick Cadieux, Vice-Président
Marie-Ève Rocheleau, Secrétaire
Claude Girard, Administrateur
Pierre Lapointe, Administrateur
Isabelle Nadon, Administratrice
Valérie Panneton, Administratrice
Implications
- Membre du Conseil québécois de la coopération et de la mutualité (CQCM)
- Membre du conseil d’administration du Consortium de coopération des entreprises collectives
- Plusieurs membres sont aussi membres de la Canadian Communication Systems Alliance (CCSA)
- Participations aux rencontres de la Table des fédération sectorielles (TFS)
- Participation au tournoi de golf de Socodevi
- Participation aux assemblées de concertation du CQCM
- Participation au comité de relation gouvernemental du CQCM
- Participation au comité de travail sur la révision de l’Entente de partenariat sur le développement coopératif
Une fédération qui rassemble.
- CKNA inc. (Radio Communautaire et Câblo)
- Cogeco Connexion inc.
- Communicaton Stratford, coop de solidarité en câblodistribution
- Coop Câblo Leeds
- Coop de solidarité du Suroît (CSUR)
- Coop télé-cable Ste-Clotilde (CTC)
- Coopérative Antenne T.V. St-Zacharie
- Coopérative de câblodistribution de l’arrière-pays (CCAP)
- Coopérative de câblodistribution de l’Île-aux-Coudres
- Coopérative de câblodistribution de Notre-Dame-des-Monts
- Coopérative de câblodistribution de Ste-Hedwidge
- Coopérative de câblodistribution des Éboulements
- Coopérative de solidarité de télécommunications d’Antoine-Labelle (CTAL)
- COOPTEL, coop de télécommunication
- Diffusion Fermont, coopérative
- IHR Télécom (Innovations Haut-Richelieu)
- Luciole (Montcalm Télécom et fibres optiques)
- RTC Havre-Saint-Pierre (Radio Télévision Communautaire)
- Télé-Câble La Conception inc.
- Télé-Câble St-Hilarion inc.
- Télé-Fibre La Minerve (TFLM)
Principales réalisations.
Réalisation d’un portrait du secteur de l’entrepreneuriat collectif en télécommunication (membre)
Application du nouveau mode de calcul de la contribution annuelle
Basé sur les revenus générés par la vente de services en télécommunication indiqués dans les états financiers.
Mise en œuvre planification stratégique 2023-2026
Un salon virtuel des fournisseurs (30 mars 2023)
- 10 membres
- 5 fournisseurs
Lancement du service d’approvisionnement coopératif (SAC)
- 3 rencontres de la table des achats;
- Plus de 30 produits et services au bénéfice des membres;
- Implantation d’un site Web sécurisé regroupant les offres.
Tenue de 4 Midis-télécom
| SUJETS | EXPLICATIONS | DATES | PARTICIPANTS |
|---|---|---|---|
| Protection des renseignements personnels | Présentation de la Loi 25 et du modèle d’un de politique sur la protection des renseignements personnels créé par Me Smith | 26 janvier 2023 | 10 membres présents |
| Appel de consultation de la CRTC sur la concurrence en matière d’internet | Un avis de consultation est en ligne jusqu’au 22 juin. La FFCTQ invite ses membres à se concerter afin d’y répondre avec un message commun. https://crtc.gc.ca/fra/consultation/hsa.htm | 1er juin 2023 | 6 membres présents |
| Les avantages distinctifs des entreprises d'économie sociale | Une formation pour découvrir de nouveaux aspects dans l’attraction et la rétention du personnel | 12 octobre 2023 | 9 membres présents |
| Diner télécom avec le M. Gilles Bélanger, Adjoint parlementaire du ministre des Finances (volet Internet haute vitesse et projets spéciaux de connectivité) | Échange sur la vision du gouvernement en regard du déploiement d’IHV et des autres projets de connectivité. Ce sera aussi l'occasion d’échanger avec lui sur vos préoccupations et vos enjeux. | 14 novembre 2023 | 15 membres présents |
Développement du projet de Tableau de bord géoréférencé
- Des présentations ont été faites à 6 membres;
- Implantation du système à la coopérative de St-Jacques-de-Leeds;
- Possible implantation à venir à la Coopérative de Fermont.
Optimisation du tableau de bord géoréférencé
- Tableau de bord: Remplacement des informations « Domiciles » par « Résidentiels » et « Commerciaux », l’optimisation de la charte graphique des données « Clients » et l’ajustement de la présentation des informations.
- Client: Améliorations apportées à la page client, comme l’ajout du nombre total de clients, des filtres, de la pagination et de la substitution du tableau.
- Immeubles (commercial/résidentiel): Explication sur comment, modifier et supprimer un immeuble, ainsi que les différences entre les immeubles commerciaux et résidentiels. Améliorations apportées à la page immeuble, comme l’ajout du nombre total d’immeubles, des filtres, de la pagination et de la substitution du tableau.
- Équipements: Ajout de fonctionnalités liées aux équipements du réseau, comme la liste, l’ajout, la modification et la suppression des équipements.
- Carte: Modifications apportées à la page carte, comme l’optimisation des filtres, l’ajout du filtre « Équipements », l’ajout des nombres totaux, le retrait des éléments non pertinents, l’optimisation de la page carte, l’ajout des services du client et l’ajout de l’état de l’immeuble.
- Services: Optimisation des services (Internes, Télévisions, Cellulaires et Téléphones) pour répondre aux besoins des membres et comment distinguer les débits de l’internet.
Conclusion d’une entente de visibilité avec la Caisse d’économie solidaire et Desjardins
Merci à nos partenaires pour cette entente de visibilité (2 000 $)!
Résultats financiers.
| DESCRIPTION | 2023 RÉEL | 2022 RÉEL | VARIATION 2023-2022 |
|---|---|---|---|
| PRODUITS | 255 366 $ | 238 102 $ | 17 264 $ |
| FRAIS D'EXPLOITATION | 254 734 $ | 236 950 $ | 17 784 $ |
| EXCÉDENT (DÉFICIT) | 632 $ | 1 152 $ | (520) $ |
Services aux membres.
Total des heures effectuées par les ressources de la Fédération
…dont 1 905 heures en ententes de services conseils directement chez les membres.
Grâce à l’entente de gestion avec le Consortium, près de 80 professionnels œuvrant dans une vingtaine de champs d’expertise ont été disponibles pour intervenir auprès des membres de la Fédération.
Affaires publiques.
La FCCTQ a été en relation constante avec ses membres et ses non-membres, en plus de développer et de maintenir de solides relations avec les instances gouvernementales et institutionnelles.
- Établissement d’un lien direct avec M. Gilles Bélanger, adjoint parlementaire du ministre des Finances (volet Internet haute vitesse et projets spéciaux de connectivité);
- Collaboration avec d’autres fédérations sur la consultation pour la modernisation de la Loi sur les coopératives;
- Dépôt d’un mémoire au CRTC en regard de la hausse des coûts de location des poteaux de Bell Canada;
- Dépôt d’un mémoire dans le cadre des consultations prébudgétaires 2024-2025 et rencontre du cabinet du ministre des Finances au début de l’année 2024
4 recommandations :
Favoriser
les entreprises collectives en télécommunication (coopératives et OBNL) lors d’octroi d’aides financières qui, notamment, visent à desservir de nouveaux secteurs sur un territoire où elles opèrent déjà.
Légiférer
pour l’uniformisation du prix du gros sur l’achat de la bande passante en interconnectivité avec les géants de l’industrie.
Nationaliser
certaines infrastructures (dorsales, poteaux, tours, etc.) dans l’objectif de créer des infrastructures de connectivité neutres permettant une meilleure concurrence pour toutes les entreprises de câblodistribution et de télécommunication.
Créer
un fonds pour financer la modernisation des équipements des entreprises collectives de câblodistribution et de télécommunication.
Communications.
Réalisation d’un plan d’action en communication.
Infolettres
COMMUNIQUÉ DE PRESSE
NOTES AUX MEMBRES
REVUES DE PRESSE
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